网站设计可不仅仅只是制作好看的网站,更重要的是使界面发挥功能,为访客提供无缝、愉悦、有用的体验。这意味着设计师不能只埋头苦干,还应该注意了解最新的潮流,了解用户对网站外观和功能等的期望。
本文将探讨一下当下互联网世界中的最新潮流。
01. 语音聊天的兴起
准备好迎接语音聊天的革命了吗?
客户服务聊天机器人--让你感觉像在跟真人对话的对话式界面,当然实际上跟你互动的是电脑程序--自21世纪早期就出现了。但近年来新的ai技术的发展,为聊天机器人注入了兴奋剂,几乎无处不在。
现在,多数聊天机器人只是让用户以一种友好有趣的方式填写web表单。但当与语音识别技术结合起来,我们就可以真的跟聊天机器人聊天了。
听起来有点科幻,还有点诡异,但很多人还是愿意尝试的:谷歌曾在去年的i/o透露,有20%左右的移动端查询是通过语音进行的。
有些情况下,聊天机器人会让人感觉很烦。但电商网站而言它们的作用就非常重要了。亚马逊、苹果和谷歌都在积极开发自己的语音ui,以及面向大众市场的对话设备,比如amazon echo和google home,其准确性与实用性都越来越高。
02. 流媒体革命
流媒体正在迅速枪战广播与有线电视的阵地
在音频与视频内容方面,我们正在经历一场革命。netflix现在占美国家庭娱乐收入的30%以上,spotify带动的流媒体音乐在收入方面已经超过了实体音乐销售。
当前,网络巨头们正忙于推动广播电视的发展。twitter对这个领域尤其关注。上个橄榄球赛季期间,twitter签了一年1000万美元的协议,直播nfl比赛。12月,twitter宣布通过periscope提供实时互动360度视频直播。
今年亚马逊在nfl赛事直播中击败了twitter,达成5000万美元协议,将直播今年举行的10场周四夜赛,而facebook live也已经与福克斯体育公司就冠军联赛直播事宜达成协议。
这个领域的其他玩家还有youtube live、instagram、snapchat、twitch、livestream、younow、ustream等等。
下载、广播和有线电视日渐式微,未来将是流媒体的时代。
03. 广告的灾难
广告拦截服务敲响了免费网络媒体的丧钟
还记得那个令人兴奋的时代吗?我们都觉得自己能从博客上发布的广告挣钱。那个时代已经远去,即使大媒体也无法挽回颓势。随着广告空间整体供应量的增加,越来越多的程式化广告系统大大降低了行业价格,完全破坏了整个模式。
大型报社的经验可以证明这带你。十年前,他们认为可以在网络上免费刊发内容,通过广告赚钱。
回报是令人失望的,于是大家在网页上添加更多广告,从而导致广告拦截服务的兴起,然后出现更多的广告……形成了恶性循环。因此,很多报社开始尝试付费服务,也有像《卫报》那样在每篇文章最后附上一封募捐信。
讽刺的是,同个时段,网络广告支出总量大幅增加。普华永道《iab internet advertising revenue report》显示,2016年美国网络广告支出首次超出电视支出。但这对传统媒体来说并无益处,因为这些都进入了谷歌和facebook的口袋。
04. vr网络
vr为人们提供了体验网络内容的新方式
你可能认为虚拟现实(vr)只是一个噱头,这一阵热潮很快就能过去。这很可能是因为你还没有体验过,或者只在便宜的连接到手机的头戴式设备体验过。
但是,一旦你试过了谷歌tilt brush这样的vr项目,使用高端系统连接到强大的电脑,你的想法肯定会发生变化。就像是skype、hd或者流视频,vr改变世界只是一个时间问题。
现在,vr为网站设计师提供了大品牌的大量客户工作,因为每个人都试图赶上vr这趟车,充分利用vr为自己服务。
05. 内容浏览
不管你喜不喜欢,用户越来越习惯于快速浏览,设计网站内容时需要注意这一点
很多人可能都愿意相信,如果有很多人在网上分享了你的一篇文章,那你就红了。但这可能只是一厢情愿。研究表明,在facebook和twitter上分享内容的大部分人其实并没有认真阅读内容--他们只是看了标题而已。
哥伦比亚大学与法国国家研究所的研究表明,在社交媒体上被分享的链接中,59%的内容其实并没有被点击过。也就是说,人们其实是在没有阅读内容的情况下分享文章的。这不仅说明我们的生活是多么忙碌时间是多么宝贵,也表明有很多数字内容在吸引我们的关注。
对此我们并没有什么好的解决方案,但有一定是肯定的:当设计网站时,你不能指望用户从头到尾认真阅读网站的全部内容。当设计到结构层级时,一定要考虑这个基本事实。
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